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Condiciones de Compra

Cristina Rey Penabad, (en adelante EL PROPIETARIO) tiene su domicilio social en la calle Alcalde Peñamaría de Llano nº 14 local 4 , 15010 de A Coruña (España) y CIF número 32801955E.

Puede ponerse en contacto  por correo electrónico en info@quieroregalarte.com o bien en el  teléfono 605 571 000

Todas las compras están sujetas a las condiciones generales de compra detalladas en el presente documento. El usuario debe aceptar estas condiciones antes de finalizar la compra.

Precios

Todos los precios indicados en nuestra tienda incluyen el IVA. En el resumen de compra se especifica el importe total incluyendo los impuestos y los gastos de envío correspondientes.

No hay pedido mínimo.

Formas de pago

1. Con tarjeta de crédito: El pago con tarjeta se realiza a través de la pasarela segura de pagos ofrecida por el TPV del  Sistema Bancario Sermepa. Las tarjetas aceptadas son 4B, Visa y MasterCard. Todas las transacciones realizadas son seguras, sus datos no se almacenan en ninguna base de datos sino que viajan encriptados directamente al TPV Virtual de la entidad bancaria. No se aceptan tarjetas de crédito o de débito emitas por entidades bancarias fuera del territorio español.

2. Transferencia bancaria: El pago se realiza con una transferencia bancaria a la cuenta corriente Nº 0081 5186 37 0001186623 del Banco Sabadell Atlántico indicando en la misma el numero de pedido y el nombre de la persona que figura en el pedido. Cuando la transferencia sea efectiva realizamos el envío inmediantamente, si se quiere agilizar la operación puede enviarnos un justificante de la misma a info@quieroregalarte.com.

3. Contra reembolso: El pago se realiza directamente al mensajero al recibir el pedido. Esta forma de pago tiene un suplemento de 2€ .

Según la Ley de Comercio Electrónico 34/2002 cualquier compra cursada y confirmada mediante Internet ha de ser aceptada despues de haber sido enviada. En caso de que el pedido sea rechazado o devuelto nos pondremos en contacto con usted y deberá pagar el importe del mismo mas los gastos de devolución. Por favor piense bien lo que va a pedir, si tiene alguna duda consultenos. Puede hacerlo al correo electrónico info@quieroregalarte.com.

Se cual sea la forma de pago elegida, recibirá un correo electrónico confirmando la salida de su pedido con los datos necesarios para que pueda realizar el seguimiento. Igualmente podrá conocer el estado del pedido en la sección correspondiente de la web una vez se haya autenticado con su usuario y contraseña.

IVA y lugares a los que enviamos

Pueden comprar dentro de la Web los particulares y empresas radicados y con destino de envio en Península, Baleares, Canarias, Ceuta,Melilla y Portugal. Es muy útil facilitar un teléfono de contacto para solucionar cualquier incidencia relativa al envío.

Las ventas están sujetas al IVA vigente

Plazos de Entrega

Entregamos los regalos en el plazo indicado en el producto, a partir de que se realice el pedido (en el caso de la transferencia bancaria y PayPal se contará a partir de que hayamos recibido el pago total del pedido).

Esto es así excepto en los siguientes casos:

• Que el producto seleccionado no esté disponible, porque se haya acabado el en el almacén.
• Que el pedido se reciba en sábado, domingo, o festivo, en este caso el pedido se tramitará como si se hubiera recibido el lunes (o el siguiente día laboral).
• No se realizan entregas en fin de semana.
• Los pedidos que se realicen fuera de España (península).

Forma envío

Transporte Urgente 24/48 horas para Peninsula y Portugal y 48 horas para Baleares;

Entrega: Todos los pedidos recibidos antes de las 17 horas serán entregados en 24/48 horas en Península y Baleares, los que se reciban después de las 17 horas serán entregados al transportista  al dia siguiente, y este deberá entregarlos despues de su recogida en 24/48 horas en Peninsula y Portugal y 48 horas en Baleares.

Portes

Península y Portugal: 4,95 euros. Gratuito a partir de 50 euros (transporte urgente y entrega en 24/48 horas)

Baleares: 9,5 euros. Gratuito a partir de 149 euros (transporte urgente y entrega en 48 horas). Este importe es válido para pedidos de hasta 4 kilos; consulta importe exacto para pedidos de mayor peso.

Canarias, Ceuta y Melilla: 11,5 euros. Gratis a partir de 149 euros (envio por Correos y entrega en 4/5 días). Este importe y plazo es válido para pedidos de hasta 4 kilos; consulta impote exacto para pedidos de mayor peso.

Todos los pedidos cuyo pago esté confirmado antes de las 17:00, se facturarán el mismo día.

Si nos facilitas un nº de móvil en el momento que facturamos el paquete, el transportista te enviará un SMS de confirmación de recogida y próxima entrega y la información de la agencia  más cercana para cualquier consulta. También se pueden hacer un seguimiento de los envios vía web.

Pedidos contra reembolso:  Gasto adicional de 2 euros.

Seguro contra roturas

QuieroRegalarte dispone de un seguro sobre roturas que cubre cualquier rotura que pueda sufrir el paquete durante su transporte.

Es obligación del comprador en caso de recibir la mercancía rota informar a QuieroRegalarte mediante un correo electrónico y adjuntando fotos a info@quieroregalarte.com .

De no hacerlo dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido, QuieroRegalarte no podrá hacerse responsable de los daños sufridos por rotura durante el transporte ya  que no lo  cubriría el seguro del transportista.

En cuanto sea comunicado procederemos a reponer el articulo sin costo alguno para el cliente.

Garantía

Los productos comercializados por QuieroRegalarte gozan de la garantía de 2 años estipulada por Ley.  QuieroRegalarte recogerá el articulo y cuando se compruebe su estado le enviaremos uno nuevo sin cargo alguno, corriendo los gastos de envío por nuestra cuenta. El cliente podrá utilizar el correo electrónico para comunicar la devolución informando los motivos de la misma. QuieroRegalarte comunicará por correo electrónico al cliente su aceptación en los términos indicados más arriba.

Devoluciones/Derecho de Desistimiento

El cliente puede devolver cualquier producto si así lo desea, haciendo uso de su derecho de desistimiento, para lo cual dispone de 14 dias hábiles desde el momento de la entrega del paquete.

El cliente podrá utilizar el correo electrónico para comunicar la devolución informando si asi lo desea de los motivos de la misma. QuieroRegalarte comunicará por correo electrónico al cliente su aceptación en los términos indicados más arriba. En este caso tanto los gastos de envio ya pagados como los de devolución a QuieroRegalarte corren por cuenta del comprador no siendo objeto de devolución el importe pagado por el cliente en concepto de gastos de
envío (ida y vuelta).”

Al recibir la devolución y comprobar que el articulo se encuentra en perfecto estado, QuieroRegalarte  procederá a ingresar el importe equivalente al costo del producto en la cuenta corriente que nos indique, que deberá figurar a nombre de la misma persona que realizó el pedido.

Hojas de Reclamación

QuieroRegalarte tiene Hojas de Reclamación a disposición del cliente en la tienda de Alcalde Peñamaría de Llano nº 14 local 4 (15010, La Coruña), o puede solicitarlas a través del correo electrónico info@quieroregalarte.com

Protección de Datos

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, QuieroRegalarte, informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de QuieroRegalarte, con el nivel de seguridad recomendado por la Agencia Española de Protección de datos para este tipo de ficheros.

Asimismo, comunicamos que se ha realizado el registro del Fichero de Clientes y Registrados en la Agencia Española de Protección de Datos, tal como marca el artículo 26 de la Ley Orgánica de Protección de Datos, con el código 2120180343

De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado.

Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes NO será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros. Los clientes de QuieroRegalarte podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico info@quieroregalarte.com o comunicándolo por escrito a QuieroRegalarte, Alcalde Peñamaría de Llano nº 14 local 4 (15010, La Coruña)